این wikiHow به شما آموزش می دهد که چگونه حساب مسافر Lyft خود را در رایانه ، Android ، iPhone یا iPad ببندید. اگرچه یکی از اعضای تیم پشتیبانی Lyft باید حساب شما را به صورت دستی غیرفعال کند ، اما شروع به کار با استفاده از برنامه تلفن همراه یا مراجعه به Lyft.com آسان است.
مراحل
روش 1 از 2: استفاده از برنامه Lyft Mobile
مرحله 1. برنامه Lyft را در تلفن یا رایانه لوحی خود باز کنید
این نماد صورتی است که با حروف سفید می گوید "lyft". معمولاً آن را در صفحه اصلی ، در کشوی برنامه یا با جستجو پیدا خواهید کرد.
اگرچه هنگام استفاده از این روش ، Lyft حساب شما را غیرفعال می کند ، اما ممکن است شرکت مطابق شرایط و ضوابط خدمات ، مشخصات نمایه شما را حفظ کند. این بدان معناست که اگر بعداً ثبت نام کنید ، سواری ها ، رتبه بندی ها و اطلاعات نمایه قبلی شما به حساب جدید شما پیوند داده می شود
مرحله 2. روی منوی ap ضربه بزنید
این سه خط افقی در گوشه سمت چپ بالای صفحه است. یک منو در سمت چپ گسترش می یابد.
مرحله 3. روی Help ضربه بزنید
در انتهای منو قرار دارد.
مرحله 4. به پایین بروید و روی Profile and account settings ضربه بزنید
این نماد با سر و شانه های یک فرد موی صورتی است.
مرحله 5. روی حذف حساب من ضربه بزنید
به انتهای صفحه است. پیامی خواهید دید که می گوید "از رفتن شما ناراحت هستیم!"
مرحله 6. به پایین بروید و روی دکمه بنفش تماس با ما ضربه بزنید
در انتهای صفحه قرار دارد.
مرحله 7. دلیل غیرفعال کردن حساب خود را وارد کنید
در کادر "توضیحات" به هر میزان که می خواهید جزئیات بدهید. به خاطر داشته باشید که یکی از اعضای تیم پشتیبانی Lyft این پیام را می خواند و با آموزش بیشتر به شما پاسخ می دهد.
مرحله 8. روی دکمه بنفش Submit ضربه بزنید
زیر ناحیه تایپ است. درخواست شما به نماینده Lyft ارسال می شود. از آنجا که یک شخص در واقع باید حساب شما را غیرفعال کند ، 1-2 روز طول می کشد تا یک ایمیل تأیید از Lyft دریافت کنید که به شما می گوید حساب شما غیرفعال شده است.
این امکان وجود دارد که نماینده Lyft قبل از غیرفعال کردن حساب شما اطلاعات بیشتری درخواست کند. به آن پیام سریع و صادقانه پاسخ دهید تا از غیرفعال شدن سریع اطمینان حاصل کنید
روش 2 از 2: استفاده از رایانه
مرحله 1. به https://help.lyft.com/hc/en-us/requests/new؟ticket_form_id=724707 بروید
برای ارسال درخواست بستن حساب به Lyft ، می توانید این نشانی اینترنتی را در هر مرورگر وب باز کنید.
اگرچه هنگام استفاده از این روش ، Lyft حساب شما را غیرفعال می کند ، اما ممکن است شرکت مطابق شرایط و ضوابط خدمات خود مشخصات را از نمایه شما حفظ کند. این بدان معناست که اگر بعداً ثبت نام کنید ، سواری ها ، رتبه بندی ها و اطلاعات نمایه قبلی شما به حساب جدید شما پیوند داده می شود
مرحله 2. فیلدهای فرم را پر کنید
آدرس ایمیل و شماره تلفن مربوط به حساب Lyft را که می خواهید لغو کنید در جاهای خالی ارائه شده وارد کنید. در قسمت خالی "موضوع" ، "لغو حساب من" را تایپ کنید.
مرحله 3. از منوی کشویی من مسافر هستم را انتخاب کنید
این منوی پایین فرم است. این گزینه های اضافی منو را نشان می دهد.
مرحله 4. تنظیمات Profile و account را انتخاب کنید
حتی بیشتر گزینه های منو ظاهر می شود.
مرحله 5. Delete my account را انتخاب کنید
پیامی خواهید دید که می گوید "متأسفیم از رفتن شما" ، و همچنین جزئیاتی درباره شرایط خدمات Lyft.
مرحله 6. دلیلی برای غیرفعال کردن وارد کنید
در کادر "توضیحات" به هر میزان که می خواهید جزئیات بدهید. به خاطر داشته باشید که یکی از اعضای تیم پشتیبانی Lyft این پیام را می خواند و با آموزش بیشتر به شما پاسخ می دهد.
در صورت تمایل ، می توانید تصاویری از رفتارهای مشکل ساز را با کلیک کردن بارگذاری کنید فایل را اضافه کنید تحت "پیوست ها"
مرحله 7. کادر "من روبات نیستم" را علامت بزنید
در زیر قسمت "پیوست ها" قرار دارد.
مرحله 8. روی دکمه ارسال صورتی کلیک کنید
در انتهای فرم قرار دارد. درخواست شما به نماینده Lyft ارسال می شود. از آنجا که یک شخص در واقع باید حساب شما را غیرفعال کند ، 1-2 روز طول می کشد تا یک ایمیل تأیید از Lyft دریافت کنید که به شما می گوید حساب شما غیرفعال شده است.
