این wikiHow به شما می آموزد که چگونه با تماس با پشتیبانی مشتری حساب DoorDash خود را غیرفعال کنید. حذف حساب DoorDash شما به طور خودکار اشتراک DashPass شما را غیرفعال نمی کند ، بنابراین اگر قصد غیرفعال کردن آن را دارید ، آن را لغو کنید.
مراحل
روش 1 از 2: درخواست حذف حساب
مرحله 1. به https://help.doordash.com/consumers/s/contactsupport بروید
برای لغو حساب DoorDash خود می توانید از مرورگر وب دسکتاپ یا تلفن همراه استفاده کنید.
- اگر فقط می خواهید اشتراک DashPass خود را لغو کنید ، این روش را ببینید.
- اگر شما یک Dasher هستید ، فرآیند یکسان است ، مگر اینکه شما باید همه شیفت های برنامه ریزی شده خود را از DoorDash حذف کنید.
مرحله 2. فرم تماس با ما را پر کنید
یک فرم قابل پر شدن را در سمت چپ صفحه خواهید دید در حالی که سمت راست صفحه دارای پاسخ به س questionsالات متداول است.
- نام کامل ، ایمیل و شماره تلفن خود را وارد کنید. شما باید اطلاعات دقیقی در اینجا ارائه دهید تا تیم خدمات مشتریان DoorDash بتواند حساب شما را پیدا کند.
- انتخاب کنید تنظیمات حساب برای دسته بندی.
- انتخاب کنید هیچ یک برای زیر شاخه.
- درخواست غیرفعال کردن حساب DoorDash را وارد کنید شرح جعبه متن
مرحله 3. روی ارسال کلیک کنید
این دکمه نارنجی را در زیر فرم خواهید یافت. این درخواست شما را به DoorDash ارسال می کند. پس از لغو حساب شما نماینده ای با شما تماس می گیرد.
نماینده ممکن است قبل از لغو حساب شما اطلاعات بیشتری درخواست کند. به س questionsالات فوری پاسخ دهید تا مطمئن شوید حساب شما به سرعت حذف می شود
روش 2 از 2: لغو اشتراک DashPass شما
مرحله 1. Doordash را باز کنید یا به https://www.doordash.com بروید
می توانید اشتراک DashPass خود را از وب سایت یا برنامه تلفن همراه لغو کنید.
- اگر اشتراک ماهانه دارید ، باید 1 روز قبل از تاریخ تمدید را لغو کنید تا تا یک ماه دیگر از شما کسر نشود.
- پس از لغو اشتراک ماهانه ، می توانید تا آخرین تاریخ در چرخه صورتحساب جاری ، از ویژگی های DashPass استفاده کنید.
- در صورت لغو اشتراک سالانه قبل از استفاده از DashPass ، بازپرداخت کامل دریافت خواهید کرد. اگر از DashPass استفاده کرده اید ، واجد شرایط بازپرداخت نیستید.
مرحله 2. روی icon یا نماد حساب ضربه بزنید
منویی گسترش می یابد.
مرحله 3. روی مدیریت DashPass ضربه بزنید یا کلیک کنید (تلفن همراه) یا DashPass (وب).
اطلاعات مربوط به اشتراک DashPass خود را خواهید دید ، مانند زمان تمدید و ثبت نام.
مرحله 4. روی پایان اشتراک ضربه بزنید یا کلیک کنید
مرحله 5. برای تأیید لغو خود ، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید
پس از تأیید لغو ، می توانید استفاده از DashPass را تا آخرین روز چرخه صورتحساب جاری ادامه دهید. دیگر هزینه ای برای DashPass دریافت نمی کنید.
