اگر فکر می کنید فیس بوک به اشتباه حساب شما را غیرفعال کرده است ، می توانید تا 30 روز پس از غیرفعال کردن درخواست تجدیدنظر دهید. شما باید مدرک شناسایی مانند گواهینامه رانندگی یا شناسه دولتی را ارائه دهید و مدارک قانع کننده ای برای دسترسی مجدد به حساب خود ارائه دهید. اگر فیس بوک حساب شما را غیرفعال نکرده است اما متوجه شده اید که یکی از دوستان شما را مسدود کرده است ، ممکن است بتوانید او را متقاعد کنید که شما را از مسدودیت خارج کند. این wikiHow به شما می آموزد که چگونه از فیس بوک بخواهید حساب غیرفعال خود را بازیابی کند ، و همچنین چگونه از دوستی که شما را مسدود کرده است بخواهید در عملکرد خود تجدید نظر کند.
مراحل
روش 1 از 2: ارسال درخواست تجدید نظر مجدد به فیس بوک
مرحله 1. مطمئن شوید که حساب فیس بوک شما غیرفعال است
اگر سعی می کنید وارد فیس بوک شوید و پیامی را مشاهده می کنید که می گوید حساب شما غیرفعال است ، می توانید از این روش استفاده کنید. اگر فقط در مورد نام کاربری یا رمز عبور خود خطایی دریافت کردید ، فیس بوک حساب شما را غیرفعال نکرده است ، فقط باید گذرواژه خود را بازنشانی کنید.
- فیس بوک حساب هایی که شرایط آنها را نقض می کند غیرفعال می کند. این ممکن است به این معنی باشد که شما از یک نام جعلی استفاده می کردید ، شخص دیگری را جعل کرده اید یا از رفتاری استفاده می کنید که برخلاف استانداردهای انجمن فیس بوک است. اگر فکر می کنید فیس بوک به اشتباه حساب شما را غیرفعال کرده است ، می توانید برای ارسال درخواست تجدیدنظر به این روش ادامه دهید.
- شما فقط می توانید ظرف 30 روز اول از غیرفعال شدن حساب خود درخواست تجدیدنظر ارسال کنید. اگر حساب شما بیش از 30 روز غیرفعال شده باشد ، برای همیشه پاک شده است و دیگر قابل بازیابی نیست.
مرحله 2. در مرورگر وب به آدرس بروید
این فرم درخواست تجدید نظر فیس بوک است.
تنها در صورتی می توانید این فرم را مشاهده کنید که وارد حساب فیس بوک نشده باشید
مرحله 3. آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید
آدرس ایمیل یا شماره تلفن مورد استفاده برای ورود به Facebook را در قسمت "آدرس ایمیل ورود یا شماره تلفن همراه" در بالای صفحه وارد کنید.
این باید یک آدرس ایمیل یا شماره تلفن باشد که در حال حاضر می توانید به آن دسترسی داشته باشید
مرحله 4. نام خود را وارد کنید
نامی را که در حساب فیس بوک خود استفاده می کنید در قسمت "نام کامل خود" وارد کنید.
مرحله 5. تصویر شناسه خود را بارگذاری کنید
این می تواند گواهینامه رانندگی ، مجوز فراگیر یا گذرنامه باشد. برای انجام این کار:
- از شناسنامه خود جلو و عقب عکس بگیرید و آن را به رایانه خود منتقل کنید.
- کلیک فایل ها را انتخاب کنید
- تصاویر را برای بارگذاری انتخاب کنید.
- کلیک باز کن
مرحله 6. جزئیات درخواست تجدیدنظر خود را اضافه کنید
در قسمت "اطلاعات اضافی" در انتهای صفحه ، هرگونه اطلاعاتی را که فکر می کنید ممکن است به فیس بوک کمک کند ، تایپ کنید. چند نمونه از مواردی که ممکن است به این امر کمک کند شامل موارد زیر است:
- حساب شما توسط شخصی ربوده شد.
- شخصی که با او مشاجره یا مخالفت کردید ، همه پست های شما را به عنوان هرزنامه علامت گذاری کرد.
- شما شواهد بصری دارید که نشان می دهد شخص دیگری به جز شما مسئول اقداماتی است که باعث شده است فیس بوک حساب شما را غیرفعال کند.
- نام قانونی شما با آنچه در فیس بوک استفاده می کردید متفاوت است.
مرحله 7. روی ارسال کلیک کنید
در سمت راست و پایین فرم قرار دارد. این درخواست تجدیدنظر شما را به فیس بوک ارسال می کند ، که پرونده شما را بررسی می کند. اگر فیس بوک تشخیص دهد که شما به اشتباه مسدود شده اید ، حساب شما را بازیابی می کند.
روش 2 از 2: درخواست از یک دوست برای رفع انسداد شما
مرحله 1. تأیید کنید که دوست شما شما را مسدود کرده است
حتی قبل از اینکه بخواهید با دوست خود در مورد مسدود شدن مشکوک تماس بگیرید ، مطمئن شوید که او به جای حذف یا غیرفعال کردن حساب آنها ، شما را مسدود کرده است. در اینجا یک راه برای بررسی وجود دارد:
- به https://facebook.com/messages بروید و روی مکالمه با شخص کلیک کنید. می تواند مکالمه حضوری یا گروهی باشد.
-
آیا می توانید عکس نمایه شخص را در بالای پیام مشاهده کنید؟ اگر این کار گروهی است ، آیا عکس نمایه آنها را در پانل سمت راست زیر "اعضای گپ" می بینید؟ اگر چنین است ، حساب آنها فعال است ، به این معنی که آنها آن را غیرفعال نکرده اند.
اگر شخص عکس پروفایل ندارد و نمی توانید به نمایه وی دسترسی پیدا کنید ، احتمالاً حساب او را غیرفعال کرده است ، نه اینکه شما را ممنوع کرده باشد
- روی نام شخص در بالای پیام کلیک کنید (اگر چت یک به یک است). اگر چت گروهی است ، روی سه نقطه کنار نام آنها کلیک کنید و را انتخاب کنید مشاهده پروفایل.
- اگر نمایه آنها را ببینید ، مسدود نشده اید. اما اگر "این محتوا در حال حاضر در دسترس نیست" را مشاهده کردید ، مسدود شده اید.
مرحله 2. در نظر بگیرید که چرا شخص ممکن است شما را مسدود کرده باشد
اگر بلاک به طور ناگهانی اتفاق افتاده است ، ممکن است شخص شما را به دلایل مربوط به کار یا مدرسه مسدود کرده باشد (به عنوان مثال ، مدیران تازه ترفیع اغلب باید طبق قرارداد کارکنان خود را مسدود کنند). اگر به تازگی با فرد مذاکره یا بحث ایدئولوژیکی داشته اید ، ممکن است دلیل شخصی تری برای مسدود شدن وجود داشته باشد.
مرحله 3. راهی برای تماس با دوست خود در خارج از فیس بوک پیدا کنید
شماره تلفن ، آدرس ایمیل یا سایر حساب های رسانه های اجتماعی را امتحان کنید. اگر شما و آن شخص هر دو حساب دارید ، می توانید از خدمات حرفه ای تری مانند LinkedIn استفاده کنید.
راه دیگری که می توانید با فردی که شما را مسدود کرده است تماس بگیرید ایجاد حساب کاربری جدید در فیس بوک ، پیدا کردن مشخصات وی و ارسال پیام از آنجا است. این تنها در صورتی کار می کند که تنظیمات امنیتی آنها به شما امکان می دهد آنها را جستجو کنید و پیام شما به دلیل سیستم فیلترینگ فیس بوک مسنجر برای افرادی که دوست نیستند ، مستقیماً برای آنها ارسال نشود
مرحله 4. از دوست خود بپرسید چرا شما را مسدود کرده است
با لحنی بدون مقابله ، از دوست خود مودبانه بپرسید که آیا آنها شما را مسدود کرده اند ، و اگر چنین است ، چرا این کار را کرده اند. به آنها اطلاع دهید که دوست دارید با آنها در ارتباط باشید و در مورد روابط خود آماده صحبت هستید.
مرحله 5. پاسخ دوست خود را در نظر بگیرید
بسته به آنچه دوست شما می گوید ، ممکن است مجبور شوید اجازه دهید تا بلاک کار کند (به عنوان مثال ، وضعیت مدیر جدید فوق الذکر). با این حال ، اگر آنها برای رفع انسداد شما آماده هستند ، مطمئن شوید که به سمت آنها در مورد وضعیت گوش می دهید.
اگر دوست شما اصلاً جواب نداد ، ارتباطات اضافی را دنبال نکنید
مرحله 6. از دوست خود بخواهید که دوباره با شما دوست شود
اگر آنها موافقت کردند که انسداد شما را لغو کنند ، بگذارید دوست شما به جای اینکه خودتان آن را ارسال کنید ، درخواست دوستی برای شما ارسال کند.
نکات
- به هیچ وجه نمی توان کسی را که شما را مسدود کرده است مجبور به انسداد شما کرد. هر برنامه یا سایتی که ادعای دیگری داشته باشد اطلاعات شما را می رباید.
- اگر فیس بوک به دلیل مغایرت با نام شما حساب شما را دوباره فعال کند ، نام واقعی شما (همانطور که در شناسه شما نشان داده شده است) به جای نامی که قبلاً استفاده کرده اید ، در حساب شما ظاهر می شود.
