انفجار ایمیل یک راه عالی برای ارسال مکاتبات انبوه با مشاغل یا مصرف کنندگان است. Eblasts می تواند شامل اطلاعات ویژه تبلیغاتی برای مشتریان یا به روزرسانی های مهم برای سایر مشاغل باشد. ارسال ایمیل های غیر م orثر یا نامربوط به افراد باعث می شود که آنها ایمیل های آینده را نادیده بگیرند و می توانند شهرت شرکت شما را خدشه دار کنند. خوشبختانه راه هایی وجود دارد که می توانید نوشتن انفجارهای الکترونیکی خود را بهینه کنید تا بیشترین مخاطب ممکن را جذب کند. با استفاده از بهترین شیوه ها برای نوشتن و ارسال ایمیل خود و با ارزیابی پیشرفت و اثربخشی آنها ، می توانید به مشتریان گسترده تری برسید.
مراحل
روش 1 از 3: نوشتن ایمیل بلاست
مرحله 1. هدف مشخصی از انفجار داشته باشید
ارسال ایمیل به مشتریان یا شرکا کار دلخواهی نیست. هر انفجار قبل از شروع به تهیه پیش نویس باید دارای یک هدف مختصر باشد. تعیین کنید که چه چیزی را برای ارائه و چگونه می خواهید گیرندگان نسبت به ایمیل واکنش نشان دهند. هدف از انفجار می تواند این باشد که مشتریان را به خرید چیزی ترغیب کند ، به روز رسانی کارکنان در پروژه یا ابتکار جدید یا خبرنامه ای برای تجدید نظر در رویدادهای ماه. هنگامی که هدف انفجار را تعیین می کنید ، می توانید بر روی واضح شدن پیام برای گیرندگان خود کار کنید.
- به عنوان مثال ، سازمان شما در حال ارائه یک پیشنهاد تبلیغاتی است ، اما اگر مشتریان از آن اطلاع ندارند ، می توانید با هدف اطلاع رسانی به مردم از تبلیغات خود و همچنین تشویق آنها برای خرید آنلاین محصول خود ، اطلاعاتی را ارسال کنید.
- در صورت ارسال خبرنامه ، مطمئن شوید که هر ماه تقریباً در همان زمان منتشر می شود.
- اگر یک برند مد را اداره می کنید ، ممکن است مدهای خود را برجسته کنید یا پیشنهادات و مشوق هایی ارائه دهید.
مرحله 2. یک خط موضوعی قانع کننده بنویسید
موضوع ایمیل شما اولین چیزی است که مردم هنگام مشاهده آن مشاهده می کنند. به دلیل حجم زیاد هرزنامه ها ، مهم است که گیرنده را به اندازه کافی جذب کنید تا پیام باز شود. موضوع موضوع باید خواننده را به مزایایی دعوت کند یا شامل احساس فوریتی باشد که نیاز به اقدام دارد. از اصطلاحات بازاریابی کلیشه ای مانند "اکنون اقدام کنید" یا "پیشنهاد محدود رایگان" اجتناب کنید ، زیرا این خطوط موضوعی می تواند در گیرندگان مشکوک و خاموش باشد. خط موضوعی شما باید 50 نویسه یا کمتر باشد.
- یک مثال از عنوان موضوعی قانع کننده می تواند "امروز اقدام کنید ، 25٪ تخفیف از تمام روکش های کتانی" باشد.
- موضوعی دیگر می تواند چیزی شبیه به این باشد ، "جلوی تعطیل شدن شمال شرقی را بگیرید. همین امروز با شهردار تماس بگیرید."
- سعی کنید موضوع خود را قانع کننده اما واضح بیان کنید. اگر خواننده نداند ایمیل در مورد چیست ، احتمال کمتری دارد که آن را باز کند.
- از علائم نگارشی یا حروف بزرگ خودداری کنید زیرا این می تواند به عنوان هرزنامه تلقی شود.
مرحله 3. سه جمله اول را در مورد انفجار خود جذاب کنید
چند جمله اول در بلاست ایمیل شما تعیین می کند که آیا گیرنده تصمیم دارد بقیه آن را بخواند یا خیر. مقدمه باید افراد را با احساس فوریت یا هیجان جذب کند. می توانید در اولین جمله خود در زمینه موضوع بیشتر توضیح دهید تا توضیح بیشتری در مورد ایمیل ارسال کنید ، یا می توانید احساس فوریت و فتنه ای ایجاد کنید که آنها را مجبور می کند ایمیل را باز کنند تا در مورد موضوع بیشتر بدانید.
- پیش نویس متنی است که افراد هنگام باز کردن صندوق ورودی خود در کنار موضوع می بینند. یک عنوان موضوعی جذاب و جذاب همراه با یک پیشانی قانع کننده باعث می شود بسیاری از افراد صدای انفجار شما را باز کنند.
- یک مثال می تواند چیزی شبیه به این باشد ، "اسراف های پس انداز هالووین ما اینجاست. برای این هفته فقط 50٪ از تمام شلوار جین ، کاپشن های زمستانی و چکمه ها تخفیف دارد. امروز با کد تبلیغاتی HAL17 به صورت آنلاین سفارش دهید."
مرحله 4. از زبان عمل گرا استفاده کنید
ایمیل شما باید دارای "فراخوان به اقدام" یا کاری باشد که گیرنده می تواند پس از خواندن پیام انجام دهد. این فراخوان برای اقدام باید کوتاه و مشخص باشد. دقیقاً به خواننده بگویید که می خواهید چه کاری انجام دهد و چرا برای آنها مفید خواهد بود.
- داشتن یک هدف یا فراخوان برای اقدام ، نرخ کلیک شما را به میزان قابل توجهی بهبود می بخشد. از بسته بندی چندین پیشنهاد یا رویداد در یک ایمیل خودداری کنید.
- زبان اقدام محور می تواند چیزی شبیه به "خرید فصل جدید Shameless و 10 off تخفیف سفارش بعدی شما باشد!"
- اقدامات ممکن است شامل تماس با سناتور در مورد صورتحساب ، خرید محصول جدید یا ترک بازخورد باشد.
مرحله 5. انفجار ایمیل را شخصی کنید
برنامه های E-blast به نویسنده اجازه می دهد تا هر ایمیل را با فیلدهای پاسخگو به گیرندگان خود ارائه دهد. به جای ارسال یک ایمیل به همه ، می توانید این احساس را داشته باشید که انگار ایمیل را مستقیماً به گیرنده ارسال کرده اید. هر زمان که می توانید ، سعی کنید ایمیل را سفارشی کنید تا خواننده احساس سرمایه گذاری بیشتری در آن کند.
- برای شخصی سازی بلاست های ایمیل خود ، به یک پایگاه داده با نام یا صفحه گسترده ای نیاز دارید که نام همه را در یک زمینه خاص داشته باشد.
- شخصی سازی ایمیل ها نرخ کلیک و تعداد افرادی را که تصمیم می گیرند ایمیل شما را باز کنند ، بهبود می بخشد.
- بسته به نرم افزاری که استفاده می کنید ، معمولاً زمینه های شخصی سازی چیزی شبیه به [نام] یا برخی تغییرات دیگر به نظر می رسد.
- شخصی سازی یک ایمیل با نام ممکن است باعث شود که انفجار شما برخی از فیلترهای هرزنامه ارائه دهندگان ایمیل را فعال نکند.
مرحله 6. ایمیل را کوتاه نگه دارید
اگر نامه ای بیش از حد طولانی بنویسید ، این احتمال وجود دارد که گیرندگان آن را نادیده بگیرند یا در نقطه خاصی از خواندن آن دست بکشند. این می تواند به این معنی باشد که آنها دعوت به عمل شما یا آنچه شما سعی می کنید به آن برسید را از دست می دهند. سعی کنید اطلاعاتی را که برای پیام کلی مهم نیستند ویرایش کنید. پیامها را تا حد امکان کوتاه و مختصر بیان کنید. از تفصیل بیش از حد یا پیش زمینه ای که می تواند انفجار شما را به هم بریزد اجتناب کنید.
- متن خود را به پاراگرافهایی تقسیم کنید که حاوی یک موضوع منسجم هستند ، بنابراین شبیه یک بلوک از متن به نظر نمی رسد.
- بهترین ایمیل ها زیر 750 کلمه خواهند بود.
مرحله 7. اطمینان حاصل کنید که ایمیل شما با دستورالعمل های هرزنامه مطابقت دارد
قانون CAN-SPAM قوانینی است که نحوه ساخت ایمیل را تعیین می کند. برای مطابقت با این قانون ، چندین مورد را باید وارد کنید و باید از انجام آنها خودداری کنید تا مطمئن شوید ایمیل های شما هرزنامه تلقی نمی شوند. برای اولین بار ، باید یک دکمه لغو اشتراک در جایی در ایمیل وجود داشته باشد تا افراد از دریافت آن منصرف شوند. یک قانون دیگر این است که گیرندگان باید بدانند ایمیل را از چه کسانی دریافت می کنند ، بنابراین یک سرصفحه یا آدرس پاسخ دقیق درج کنید تا بتوانند نگرانی ها یا نظرات خود را بیان کنند.
- اگر از تاکتیک های مبتنی بر مجوز در کمپین های ایمیل خود استفاده نکنید ، امتیاز هرزنامه شما بالا می رود.
- فیلترهای هرزنامه برای خدمات پستی مختلف ، ایمیل هایی را که در گذشته پیام های ناخواسته ارسال کرده اند ، علامت گذاری می کند و ایمیل ها را بر اساس معیارهای دیگر به عنوان نوع محتوا و نحوه قالب بندی آنها فیلتر می کند.
روش 2 از 3: ارسال ایمیل بلاست
مرحله 1. یک نرم افزار یا وب سایت ایمیل انفجار را انتخاب کنید
برای ارسال بلاست ایمیل خود ، باید در مورد وب سایت های رایج ایمیل بلاست تحقیق کنید و یکی را انتخاب کنید که برای تیم شما مناسب است. میزان آموزش مورد نیاز را در نظر بگیرید ، اگر به طور خودکار به پایگاه داده فعلی یا CRM شما پیوند داده شود ، هزینه آن چقدر است و استفاده از آن چقدر آسان است. مزایا و معایب هر ارائه دهنده را بنویسید و نرم افزار انفجار مناسب شما را تعیین کنید.
- سایتهای محبوب به شما امکان می دهند ایمیل های انفجاری مانند Mailchimp ، Constant Contact و Vertical Response ایجاد کنید.
- برخی از سیستم های مدیریت محتوا یا پایگاه های داده دارای قابلیت های انفجار ایمیل در نرم افزار خود هستند.
مرحله 2. بلاست ایمیل خود را دوباره بررسی کنید
پس از نوشتن بلاست ایمیل خود ، باید مجدداً در مورد اشتباهات گرامری و املایی آن را مرور کنید. یک راه عالی برای کمک به شما در ویرایش ایمیل این است که آن را برای همکاران خود ارسال کنید تا از اشتباهات دستوری و واقعی آنها اطمینان حاصل شود و اطمینان حاصل کنید که پیام ها در برند شما باقی می مانند. از افراد تیم خود بخواهید که مراقب انفجار شما باشند و بازخورد خود را به شما ارائه دهند.
گاهی اوقات همکاران مفیدترین بازخورد را نخواهند داشت ، اما آنها می توانند تصوری از نحوه درک دیگران از خود و آنچه شما باید قبل از ارسال آن برای رفع آنها نیاز داشته باشید ، به شما ارائه دهند
مرحله 3. مخاطبان هدف خود را تعیین کنید
تماشاگران را می توان به طرق مختلف از جمله جنسیت ، سن ، موقعیت جغرافیایی یا عادات خرید تقسیم بندی کرد. قبل از ارسال انفجار خود ، می خواهید مطمئن شوید که می توانید افراد را در لیست های مختلف تقسیم بندی کنید تا بتوانید انفجارهای خود را به افراد مناسب هدایت کنید. در نظر بگیرید که چه جمعیتی را می خواهید هدف قرار دهید و آنها برای تحقق فراخوان شما به چه چیزی نیاز خواهند داشت.
- به عنوان مثال ، ارسال کوپن به مردم در نیوجرسی برای فروشگاه های واقع در آلاسکا مفید یا مفید نیست.
- یک مثال دیگر از ارسال ایمیل به افراد اشتباه این است که شما در حال بازاریابی محصول برای زنان بالای 50 سال هستید ، اما مردان 20 ساله را در انفجار قرار دهید.
- هرچه دریافت کننده مطالب یا ایمیل های بی فایده بیشتری دریافت کند ، احتمال اینکه ایمیل های بعدی از شما باز شود کمتر است.
مرحله 4. e-blast خود را در بدنه نرم افزار email blast بچسبانید
شما باید ایمیل خود را در نرم افزار دیگری که خطاهای املایی یا دستور زبان را بررسی می کند ، بنویسید. هنگامی که متن شما آماده شد ، می توانید آن را برای ارسال ایمیل خود در بدنه بچسبانید. به قالب بندی ، فاصله و پیوندها توجه داشته باشید زیرا برخی از آنها به درستی از یک نرم افزار به نرم افزار دیگر منتقل نمی شوند.
مرحله 5. برای خود یک ایمیل آزمایشی ارسال کنید
قبل از ارسال ایمیل به لیستی از افراد ، آن را برای خودتان ارسال کنید. ایمیل را با دقت بخوانید و مراقب قالب بندی ضعیف یا اندازه های نادرست باشید. ایمیل را در چندین مرورگر بررسی کنید و از دستگاه های مختلف استفاده کنید تا ببینید آیا در سیستم عامل های مختلف کار می کند یا خیر. روی تمام پیوندهای موجود در ایمیل کلیک کنید و مطمئن شوید که به درستی کار می کنند.
- هنگام رفع خطا ، حتماً یک ایمیل آزمایشی دیگر ارسال کنید تا ببینید آیا به درستی ذخیره شده است یا خیر.
- این همچنین راهی است برای اینکه ببینید آیا ایمیل شما توسط فیلتر هرزنامه ایمیل به عنوان هرزنامه پرچم گذاری می شود یا خیر.
مرحله 6. ایمیل را ارسال کنید
هنگامی که مخاطبینی را که می خواهید ایمیل را برای آنها ارسال کنید بارگذاری کرده اید ، زمان ارسال ایمیل به لیست فرا رسیده است. قبل از ارسال ایمیل یکبار دیگر با گیرندگان تماس بگیرید و سپس آن را ارسال کنید. یکی دیگر از گزینه های شما این است که زمان انفجار را در زمان و زمان بعدی خاموش کنید. اگر مجبور باشید در آخرین لحظه تجدید نظر کنید یا بخواهید زمان خاصی را برای ارسال انتخاب کنید ، این ایده خوبی است.
- بهترین زمان ها برای ارسال پیام ایمیل سه شنبه ، چهارشنبه و پنجشنبه در حدود نیمه شب است.
- سعی کنید به طور مکرر ایمیل ارسال کنید. به عنوان مثال ، برخی از مارک ها حداقل هفته ای ایمیل ارسال می کنند.
روش 3 از 3: ارزیابی تجزیه و تحلیل
مرحله 1. نرم افزار تجزیه و تحلیل را انتخاب کنید که برای سازمان شما کار می کند
در حالی که بسیاری از برنامه های بازاریابی ایمیلی دارای تجزیه و تحلیل داخلی هستند ، شما ممکن است در نظر بگیرید که از یک سیستم شخص ثالث برای پردازش داده ها یا آمار کمپین های خود استفاده کنید. برخی از نرم افزارها می توانند تجزیه و تحلیل جامع تر یا بصری تری را به شما ارائه دهند ، در حالی که برخی دیگر ممکن است مواردی را که سیستم مدیریت محتوای فعلی شما انجام نمی دهد ردیابی کنند. اندازه و دامنه کمپین e-blast شما تعیین می کند که به چه نوع نرم افزاری نیاز دارید.
نرم افزارهای تحلیلی محبوب شامل Google Analytics ، Klipfolio ، DOMO ، Tibco و Tableau Software می باشد
مرحله 2. درک آمار
نرخ کلیک یا CTR میزان دفعات کلیک مشتریان روی پیوندهای موجود در ایمیل شما است. همچنین نرخ تبدیل وجود دارد ، که تعداد افرادی را که پس از کلیک روی پیوند شما اقدام کرده اند ، و همچنین میزان افرادی که ایمیل شما را باز کرده و خوانده اند ، پیگیری می کند. بسیاری از نرم افزارهای ایمیل انفجار دارای این معیارها هستند. چیزهایی را که در انفجار ایمیل وجود دارد گیج کننده یا پیچیده نکنید زیرا می تواند مانع از اقدام افراد یا حتی خواندن انفجار شود.
- برای محاسبه CTR خود ، تعداد کلیک ها را بر تعداد ایمیل هایی که ارسال کرده اید تقسیم کنید.
- اگر نرخ کلیک شما نسبتاً پایین است ، سعی کنید روشهای جدیدی برای جذب افراد به پیوندهای خود ارائه دهید.
- نرخ تبدیل مواردی مانند تعداد افرادی که به رویدادی پاسخ داده اند ، یک محصول را خریداری کرده اند یا یک دادخواست را امضا کرده اند ، پیگیری می کند.
- افزودن تصاویر به ایمیل نیز ممکن است به بهبود نرخ کلیک شما کمک کند.
- میانگین نرخ کلیک برای ارسال ایمیل 5.6 است ، هرچند بسته به نوع مشاغل شما متفاوت خواهد بود.
مرحله 3. مواردی را بیابید که افراد را به مشارکت ترغیب می کند
با پیگیری آمار مربوط به هر یک از ایمیل های خود ، می توانید گزارش های مختصر در مورد آنچه برای مخاطبان مورد نظر شما کار می کند و چه چیزهایی نیست ، تهیه کنید. برای بالاترین نرخ باز و تبدیل به روزها و زمانهای خاص توجه داشته باشید. لحن ها و خطوط موضوعی مختلف را امتحان کنید و ببینید چه چیزی باعث می شود مخاطبان شما انفجار را بخوانند. به چیزهایی پایبند باشید که مصرف کننده تمایل دارد آنها را دوست داشته یا از آنها لذت ببرد و از تکرار جنبه های ایمیل هایی که مطابق آمار ضعیف عمل می کنند ، اجتناب کنید.
هنگام تجزیه و تحلیل معیارها ، عوامل خارجی مانند روند مد را در نظر بگیرید. همیشه این نیست که چگونه در حال ایجاد انفجارها هستید ، بلکه آنچه در جامعه اتفاق می افتد ممکن است باعث موفقیت بیشتر از دیگران شود
مرحله 4. رشد لیست خود را مشاهده کنید
آیا لیست ایمیل شما در حال افزایش یا کوچک شدن است؟ اگر افراد بیشتری نسبت به ثبت نام در لیست شما لغو اشتراک می کنند ، این نشانه خوبی است که شما نیاز به یک بازنگری کامل استراتژیک در سیاست های ایمیل خود دارید. اگر افراد زیادی اشتراک خود را لغو کنند ، ممکن است به این دلیل باشد که محتوای شما به افرادی که برای آنها ارسال می کنید مربوط نیست. در این مورد ، سعی کنید لیست خود را متفاوت تقسیم بندی کنید یا نوع محتوایی را که از طریق ایمیل های شما ارسال می شود تغییر دهید.
- به عنوان مثال ، اگر می بینید که 10 list از لیست شما به دلیل آخرین ارسال ایمیل شما لغو اشتراک شده است ، سعی کنید مشخص کنید که مصرف کنندگان از ایمیل چه چیزی را دوست ندارند.
- با ایمیل های بی فایده به مشتریان سرریز نکنید. همیشه اطمینان حاصل کنید که برنامه ای برای اقدام یا تبلیغ در ایمیل وجود دارد.
