آیا رایانه شخصی شما قربانی خطاهای Adobe Acrobat یا Adobe Reader است؟ آیا این برنامه ها اغلب خراب می شوند و شما نمی دانید چگونه می توانید از چنین مواردی جلوگیری کنید؟ اگر بله ، برای اجرای این محصولات در محیطی بدون خطا ، باید تعمیر خطاهای سیستم عامل ویندوز خود را شروع کنید.
مراحل
روش 1 از 10: بارگیری به روز رسانی برنامه
مرحله 1. مشکلات سازگاری با برنامه را بررسی کنید
جدیدترین به روزرسانی های برنامه را بارگیری و نصب کنید تا مطمئن شوید که ویژگی ها و اجزای آن با سیستم شما سازگار است.
مرحله 2. Adobe Acrobat/ Adobe Reader را باز کنید
مرحله 3. روی منوی Help کلیک کنید
مرحله 4. گزینه Check for Updates را انتخاب کنید
روش 2 از 10: تعمیر Adobe Installation and Files
مرحله 1. نصب مجدد را امتحان کنید
فایلهای برنامه ممکن است در یک بازه زمانی خراب شوند. یک فایل DLL/ ActiveX مورد نیاز ممکن است حذف ، تغییر نام یا منتقل شود. نصب مجدد برنامه ممکن است این مشکل را برطرف کند.
مرحله 2. روی منوی Help کلیک کنید
مرحله 3. گزینه نصب Repair Acrobat را در مورد Adobe Acrobat انتخاب کنید
در مورد Adobe Reader ، گزینه Repair Adobe Reader را انتخاب کنید.
مرحله 4. مشکلات Windows را تعمیر کنید
از طریق Intel Software Partner ، RegInOut System Utilities ، ویندوز خود را از فایل های ناخواسته پاک کنید.
روش 3 از 10: پلاگین های خراب را حذف کنید
مرحله 1. توجه داشته باشید که افزونه ها دو نوع هستند:
افزونه های از پیش نصب شده و افزونه های شخص ثالث
ممکن است اخیراً افزونه های جدیدی نصب کرده باشید. اگر هر یک از این افزونه ها به درستی کار نمی کنند ، ممکن است با خطاهای خاصی روبرو شوید.
مرحله 2. روی نماد کامپیوتر در دسکتاپ خود دوبار کلیک کنید
مرحله 3. روی تب View در رابط Ribbon کلیک کنید
مرحله 4. کادر انتخاب "موارد پنهان" را علامت بزنید
مرحله 5. در مورد Adobe Acrobat ، باز کنید:
C: / Program Files (x86) Adobe / Acrobat 11.0 / Acrobat / plug_ins.
در مورد Adobe Reader ، C: / Program Files (x86) Adobe / Reader 11.0 / Reader / plug_ins را باز کنید.
مرحله 6. پلاگین های شخص ثالثی را که نصب کرده اید حذف کنید
مرحله 7. در مورد Adobe Acrobat ، باز کنید:
C: / Program Files (x86) Adobe / Acrobat 11.0 / Acrobat / plug_ins3d.
در مورد Adobe Reader ، C: / Program Files (x86) Adobe / Reader 11.0 / Reader / plug_ins3d را باز کنید
مرحله 8. حذف همه افزونه های شخص ثالث نصب شده
روش 4 از 10: حذف محتویات حافظه پنهان برنامه
مرحله 1. محتویات ذخیره شده را حذف کنید
هر بار که برنامه را باز می کنید محتویات حافظه پنهان بازنویسی می شود. آنها ماهیت موقتی دارند و احتمال فساد در حافظه پنهان نیز بیشتر است. محتویات پوشه cache را حذف کرده و برنامه خود را دوباره باز کنید.
مرحله 2. از Adobe Acrobat خارج شوید
مرحله 3. اگر قبلاً انجام نشده است ، پرونده ها و پوشه های مخفی را نشان دهید
(به مراحل شماره 2-4 برای حذف افزونه های خراب در بالا مراجعه کنید.)
مرحله 4. فهرست زیر را باز کنید:
C: / Users [UserName] AppData / Local / Adobe / Acrobat / Cache.
مرحله 5. در صورت وجود ، همه محتویات پوشه و زیر پوشه ها را حذف کنید
روش 5 از 10: برنامه را دوباره نصب کنید
مرحله 1. برنامه را حذف کنید
سپس آخرین نسخه موجود را از اینترنت بارگیری و نصب کنید. این ممکن است مشکل شما را برطرف کند.
مرحله 2. کلیدهای Windows + X را فشار دهید
مرحله 3. Programs and Features را انتخاب کنید
مرحله 4. نسخه Adobe Acrobat/ Adobe Reader را انتخاب کنید
به عنوان مثال: Adobe Acrobat XI Pro یا Adobe Reader XI (11.0.09).
مرحله 5. گزینه Uninstall را انتخاب کنید
مرحله 6. جادوگر حذف را دنبال کنید
کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید.
مرحله 7. برای بارگیری آخرین نسخه به وب سایت رسمی Adobe مراجعه کنید
روش 6 از 10: به روز رسانی درایور گرافیک
مرحله 1. درایور را به روز کنید
آیا به طور دوره ای درایور گرافیک خود را به روز می کنید؟ بروزرسانی درایور گرافیک شما مشکل را برطرف می کند.
مرحله 2. کلیدهای Windows + X را فشار دهید
مرحله 3. Device Manager را انتخاب کنید
مرحله 4. گره بالا را گسترش دهید
مرحله 5. Display Adapters را گسترش دهید
مرحله 6. روی کارت گرافیک خود راست کلیک کنید
به عنوان مثال ، Intel® HD Graphics. Update driver software را انتخاب کنید.
مرحله 7. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید
راه اندازی مجدد
روش 7 از 10: از ClearType Text Tuner استفاده کنید
مرحله 1. به طور پیش فرض ، ClearType Text غیرفعال است
وضعیت ویژگی سیستم خود را بررسی کنید. به روش زیر ClearType Text را روشن کنید.
مرحله 2. کلیدهای Windows + X را فشار دهید
مرحله 3. Control Panel را انتخاب کنید
مرحله 4. روی ظاهر و شخصی سازی | کلیک کنید نمایش دادن
مرحله 5. روی پیوند "Adjust ClearType text" در پنل سمت چپ کلیک کنید
مرحله 6. کادر محاوره ای Type Text Tuner باز می شود
مرحله 7. کادر تأیید "روشن کردن ClearType" را علامت بزنید
مرحله 8. روی دکمه Next کلیک کنید
جادوگر را دنبال کنید.
روش 8 از 10: Microsoft Updates را نصب کنید
مرحله 1. مطمئن شوید که رایانه شما با آخرین به روزرسانی های مایکروسافت به روز است
مرحله 2. کلیدهای Windows + C را فشار دهید
بار Charms باز می شود.
مرحله 3. روی Search کلیک کنید
مرحله 4. "Update" را تایپ کنید
مرحله 5. روی نماد تنظیمات کلیک کنید
مرحله 6. "Check for Updates" را باز کنید
دستورالعمل های موجود در برنامه مترو را دنبال کنید.
روش 9 از 10: خاموش کردن فشرده سازی درایو
مرحله 1. بررسی کنید آیا ویژگی فشرده سازی درایور شما روشن است یا خیر
فشرده سازی درایو باعث تاخیر در بازیابی محتویات فایل می شود و در نتیجه منجر به خرابی Adobe Acrobat و Adobe Reader می شود.
مرحله 2. روی نماد کامپیوتر در دسکتاپ خود دوبار کلیک کنید
مرحله 3. روی یک پارتیشن راست کلیک کنید ، درایو C را بگویید:
مرحله 4. Properties را انتخاب کنید
مرحله 5. بر روی زبانه General کلیک کنید
مرحله 6. علامت "فشرده سازی این درایو برای ذخیره فضای دیسک" را بردارید
مرحله 7. روی Apply | کلیک کنید خوب
روش 10 از 10: رفع مشکلات در مدیریت مطالب موقت
مرحله 1. مطمئن شوید که مسیر مشخص شده در متغیرهای محیط همان مسیر فهرست موقت است
اگر هر دو مسیر متفاوت هستند ، مسیر مناسب را مشخص کنید یا یک فهرست جدید ایجاد کنید.
مرحله 2. روی نماد کامپیوتر در دسکتاپ کلیک راست کنید
مرحله 3. Properties را انتخاب کنید
مرحله 4. روی پیوند "Advanced system settings" در پنل سمت چپ کلیک کنید
گفتگوی System Properties باز می شود.
مرحله 5. روی دکمه Environment Variables در برگه Advanced کلیک کنید
مرحله 6. متغیر "Temp" را در دسته "User variables for" انتخاب کنید
مرحله 7. روی ویرایش کلیک کنید
مرحله 8. مقدار را در یک سند Notepad کپی کنید
مرحله 9. روی OK | کلیک کنید خوب
مرحله 10. کلیدهای Windows + R را فشار دهید
مرحله 11. مسیر سند Notepad را جایگذاری کنید
مرحله 12. روی OK کلیک کنید
مرحله 13. آیا آن مسیر واقعاً وجود دارد؟
در غیر این صورت ، احتمالاً یک مسیر اشتباه است یا پوشه موقت به طور تصادفی حذف شده است. در این صورت ، آن دایرکتوری خاص را ایجاد کنید.