محافظت از سیم کارت با گذرواژه جداگانه می تواند به تلاش افراد برای استفاده از سیم کارت شما در دستگاه دیگر خنثی شود. اما اگر نیاز به تعویض تلفن داشته باشید و رمز سیم کارت خود را فراموش کرده باشید؟ تنها راه باز کردن قفل سیم کارت محافظت شده با رمز عبور ، دریافت کد ویژه ای به نام PUK (کلید باز کردن PIN) از ارائه دهنده تلفن همراه است. ممکن است ارائه دهنده نیاز به اثبات هویت خود داشته باشد تا این کد را در اختیار شما قرار دهد. این wikiHow به شما می آموزد که چگونه از PUK برای باز کردن قفل سیم کارت خود استفاده کنید.
مراحل
مرحله 1. کد باز کردن سیم کارت خود را وارد کنید
اگر سیم کارت خود را قفل کرده اید ، هنگام وارد کردن آن سیم کارت در تلفن جدید ، از شما خواسته می شود رمز عبور را وارد کنید. اگر رمز عبور را می دانید ، آن را وارد کنید تا سیم کارت شما باز شود. در غیر این صورت ، می توانید سیم کارت را با یک PUK (کلید باز کردن قفل) که از ارائه دهنده تلفن همراه شما ارائه می شود ، باز کنید.
کد پیش فرض باز کردن سیم کارت برای T-Mobile و Sprint این است 1234 ، در حالی که کد بازکردن پیش فرض Verizon و AT&T این است 1111' به اگر پین را نمی دانید ، ابتدا کد پیش فرض را امتحان کنید. بعد از اینکه کد را بارها و بارها اشتباه وارد کردید (تعداد متغیر است) ، از شما خواسته می شود که PUK را وارد کنید.
مرحله 2. PUK را برای سیم کارت خود تهیه کنید
این کد از ارائه دهنده تلفن همراه شما می آید ، بنابراین باید مستقیماً با آنها تماس بگیرید. ممکن است ارائه دهنده شما شماره روی سیم کارت را بخواهد ، بنابراین قبل از تماس تلفنی با آن شماره را یادداشت کنید.
- از آنجا که سیم کارت شما کار نمی کند ، برای تماس با خدمات مشتری باید از تلفن دیگری (یا سرویس VoIP مانند Skype یا Google Voice) استفاده کنید.
-
برخی از ارائه دهندگان ، از جمله AT&T ، به شما امکان می دهند PUK را بصورت آنلاین دریافت کنید. اگر AT&T دارید ، می توانید مراحل زیر را برای دریافت PUK خود دنبال کنید:
- وارد داشبورد حساب AT&T شده و کلیک کنید بی سیم من.
- تلفن قفل شده خود را در بخش "دستگاه ها و افزونه های من" انتخاب کنید.
- کلیک دستگاه من را مدیریت کنید.
- کلیک دریافت کلید باز کردن پین (PUK).
مرحله 3. در صورت درخواست ، PUK را وارد کنید
PUK معمولاً 8 رقمی است. هنگام وارد کردن این کد مراقب باشید-اگر نتوانستید PUK صحیح را پس از 10 بار وارد کنید ، سیم کارت شما غیرفعال می شود و باید از ارائه دهنده خود یک کد جدید دریافت کنید. پس از موفقیت آمیز وارد کردن کد ، از شما خواسته می شود که یک سیم کارت جدید ایجاد کنید.
مرحله 4. یک پین جدید ایجاد کنید
حتی اگر می خواهید پین را غیرفعال کنید ، قبل از غیرفعال کردن قفل سیم کارت ، باید یک کد جدید ایجاد کنید. این بار ، پین خود را یادداشت کنید تا در صورت از دست دادن آن ، آن را در اختیار داشته باشید.
مرحله 5. قفل سیم را غیرفعال کنید (اختیاری)
اگر نمی خواهید در آینده از پین سیم استفاده کنید ، نحوه غیرفعال کردن قفل سیم کارت به شرح زیر است:
-
آیفون:
در تنظیمات برنامه ، ضربه بزنید سلولی ، انتخاب کنید پین سیم کارت ، و سپس کلید را خاموش کنید. برای تأیید خاموش بودن سیم کارت ، باید یک بار آن را وارد کنید
-
اندروید:
در تنظیمات برنامه ، ضربه بزنید بیومتریک و امنیت (یا امنیت و صفحه قفل ، یا مشابه) ، انتخاب کنید پیشرفته یا سایر تنظیمات امنیتی ، ضربه زدن قفل سیم کارت یا تغییر پین سیم کارت ، سپس سوئیچ را خاموش کنید. برای تأیید تغییر ، باید پین سیم کارت فعلی خود را وارد کنید.
