یک کد PUK مخفف "کلید باز کردن قفل شخصی" است. این یک کد منحصر به فرد است که به سیم کارت تلفن همراه شما متصل است و معمولاً 8 رقم است. اگر قفل سیم کارت را تنظیم کرده اید و 3 بار رمز عبور اشتباه وارد کرده اید ، به کد PUK نیاز خواهید داشت. تلفن شما قفل می شود و برای باز کردن قفل به کد PUK نیاز دارید. پیدا کردن این کد نباید سخت باشد.
مراحل
قسمت 1 از 3: استفاده از کد PUK
مرحله 1. بدانید چه زمانی باید از آن استفاده کنید
اگر یک شماره PIN روی سیم کارت خود به عنوان یک اقدام امنیتی اضافی دارید ، باید هر بار که تلفن خود را روشن می کنید ، شماره PIN را تایپ کنید. در غیر این صورت ، کد PUK فقط در صورتی لازم است که پین سیم کارت را بیش از حد اشتباه وارد کرده باشید.
- پیامی روی تلفن شما ظاهر می شود که می گوید PUK شما قفل شده است. در این مرحله ، شما باید کد PUK خود را وارد کنید در غیر این صورت نمی توانید به تلفن دسترسی پیدا کنید.
- اگر کد PUK را نیز 3 بار اشتباه وارد کنید ، سیم کارت قفل می شود. اگر 10 بار یا بیشتر کد PUK را اشتباه وارد کنید ، به یک سیم کارت جدید نیاز خواهید داشت. برخی از تلفن ها به جای آن این را کد PUC می نامند ، اما این همان چیزی است. کد 8 رقم است.
مرحله 2. نحوه عملکرد کد PUK را بشناسید
کد PUK (کلید قفل شخصی) کلیدی است که برای محافظت از سیم کارت تلفن همراه شما استفاده می شود. به خاطر داشته باشید که کد PUK مختص سیم کارت شماست.
- چند دلیل دیگر وجود دارد که چرا ممکن است بخواهید کد PUK خود را بدانید. رایج ترین مورد این است که از یک ارائه دهنده خدمات شبکه به سرویس دهنده دیگر منتقل می شوید اما می خواهید شماره تلفن همراه خود را حفظ کنید.
- کار کردن با کد PUK معمولاً بسیار ساده است ، هر چند بسته به اینکه ارائه دهنده فعلی شما کیست ، متفاوت باشد. مطمئن شوید که آن را در جایی یادداشت می کنید تا با دریافت آن فراموش نکنید و همچنین آگاه باشید که برخی از ارائه دهندگان خدمات مدت زمان فعال شدن کد PUK را محدود می کنند.
- PUK یک سطح دوم امنیت در سیم کارت است. کد PUK منحصر به سیم کارت داخل گوشی است و نه خود گوشی. PUK توسط اپراتور شبکه نگهداری می شود.
قسمت 2 از 3: دریافت کد PUK خود
مرحله 1. بسته بندی سیم کارت را بررسی کنید
اگر به تازگی سیم کارت خریداری کرده اید ، بسته بندی آن را بررسی کنید. گاهی کارت PUK روی آن چاپ می شود.
- به جعبه ای که سیم کارت شما وارد شده است نگاه کنید و کد PUK باید روی جعبه یا برچسب وجود داشته باشد.
- اگر این کد را پیدا نکردید ، می توانید با خرده فروشی که تلفن را از آن خریداری کرده اید تماس بگیرید و آنها باید بتوانند به شما کمک کنند
مرحله 2. با ارائه دهنده شبکه خود تماس بگیرید
کد PUK مختص سیم کارت شماست ، بنابراین می توانید این کد را فقط از شبکه تلفن همراه خود دریافت کنید. گاهی اوقات شبکه هنگامی که سیم کارت را دریافت می کنید این را به شما می دهد ، اما همه شبکه ها این کار را نمی کنند.
- اگر نمی توانید آن را پیدا کنید ، با شبکه تلفن همراه خود تماس بگیرید و پشتیبانی مشتری می تواند پس از پاسخ به برخی از سوالات امنیتی ، کد PUK را به شما بدهد یا یک کد جدید ایجاد کند.
- ارائه دهنده شبکه از شما می خواهد هویت خود را اثبات کنید. گاهی اوقات ، این شامل ارائه تاریخ تولد و آدرس شما می شود. اگر نتوانید ثابت کنید که صاحب تلفن هستید ، نمی توانید کد PUK را دریافت کنید. همچنین ممکن است کد سیم کارت را از بسته بندی آن درخواست کنید.
مرحله 3. آنلاین را از طریق ارائه دهنده شبکه خود بررسی کنید
شما می توانید به صورت آنلاین سعی کنید کد PUK خود را پیدا کنید تا زمانی که از طریق ارائه دهنده شبکه خود یک حساب آنلاین دارید (اکثر این سرویس را ارائه می دهند).
- وارد حساب تلفن همراه خود در رایانه خود شوید و در صفحه حساب خود به دنبال بخش کد PUK باشید. جایی که این ظاهر می شود در بین ارائه دهندگان شبکه متفاوت است. برای AT&T Wireless ، وارد حساب آنلاین AT&T می شوید. از برگه "myAT & T" در بالای صفحه "بی سیم" را انتخاب کنید. "تلفن/دستگاه" را انتخاب کنید. انتخاب کنید: "انسداد سیم کارت". صفحه جدیدی باز می شود که کارت PUK شما را ارائه می دهد.
- برخی از تلفن های پیش پرداخت از کدهای PUK استفاده می کنند و در صورت اطلاع از شماره تلفن همراه و نام و تاریخ تولد دارنده حساب ، آنها را بصورت آنلاین در اختیار شما قرار می دهند. اگر قبلاً حساب آنلاین ندارید ، معمولاً ایجاد آن آسان است شما شماره تلفن همراه و اطلاعات اولیه خود را برای اثبات هویت خود دارید.
قسمت 3 از 3: وارد کردن کد PUK
مرحله 1. کد PUK را در تلفن همراه خود وارد کنید
معمولاً یک اعلان روی تلفن نشان داده می شود که از شما می خواهد کد PUK خود را وارد کنید.
- برای تکمیل مراحل ، دستورالعمل های تلفن را دنبال کنید.
- مراحل مختلف تلفن های همراه متفاوت است ، اما اکثر آنها به شما اطلاع می دهند که تلفن را قفل کرده اند و باید کد PUK را تایپ کنید.
مرحله 2. یک کد پین جدید وارد کنید
اگر مجبور شدید کد PUK خود را وارد کنید زیرا کد PIN را اشتباه وارد کرده اید ، پس از وارد کردن کد PUK ، باید یک سیم کارت جدید وارد کنید.
- پس از انجام این کار ، قفل تلفن همراه شما باید باز شود و بتوانید دوباره از آن استفاده کنید.
- برخی از کاربران تلفن باید ** 05*را قبل از وارد کردن کد PUK وارد کنند. سپس ، کارت PUK 8 رقمی را وارد کرده و enter را بزنید. کاربران Nexus One باید ** 05 *، شماره PUK ، *، شماره PIN جدید ، *، شماره PIN جدید خود را دوباره #وارد کنند.
